Jakarta (Antara) – Pelanggan yang menemukan akun mereka diblokir oleh Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) tidak boleh panik secara langsung. Meskipun sementara tidak dapat digunakan, PPATK memastikan bahwa dana yang disimpan tetap aman dan tidak akan hilang.
Pemblokiran ini biasanya menargetkan akun yang diklasifikasikan sebagai tidak aktif atau Terbengkalaiyaitu akun yang tidak menunjukkan aktivitas transaksi dalam periode tertentu.
Secara umum, jika tidak ada transaksi selama tiga bulan berturut -turut, akun dapat dipertimbangkan TerbengkalaiMeskipun ini masih mengacu pada kebijakan masing -masing bank.
Lalu, bagaimana jika akun sudah diblokir? Apa proses untuk mengaktifkannya kembali? Berikut ini adalah penjelasan lengkap, dirangkum dari berbagai sumber.
Baca juga: Kemenko PMK mengeksplorasi korban perjudian online dari akun yang diblokir ppatk
Apa yang dimaksud dengan akun Terbengkalai?
Akun Terbengkalai adalah jenis akun baik simpanan penghematan dan permintaan yang tidak menunjukkan aktivitas transaksi dalam periode waktu tertentu. Kondisi ini biasanya terjadi jika pemilik akun tidak melakukan kegiatan seperti setoran, penarikan tunai, transfer, atau transaksi digital selama beberapa bulan.
Karena akun semacam ini rentan disalahgunakan oleh pihak -pihak tertentu untuk kejahatan keuangan, misalnya praktik membeli dan menjual akun, penipuan, untuk pencucian uang.
Sebagai langkah pencegahan, PPATK mengambil tindakan dengan memblokir akun saat akun adalah untuk mempertahankan integritas sistem keuangan nasional.
Bisakah akun yang diblokir diaktifkan kembali?
Pelanggan yang akunnya diblokir masih memiliki kesempatan untuk mengaktifkannya kembali dengan mengikuti prosedur yang ditetapkan.
Melaporkan dari akun Instagram resmi PPATK @ppatk_indonesia Pada hari Selasa, 29 Juli 2025, pelanggan yang ingin kembali untuk mengakses akun mereka dapat mengirimkan aplikasi dengan mengisi formulir secara online melalui tautan: https://form.ppatk.go.id/index.php/299299?lang=id
Setelah formulir diisi, ppatk bersama dengan bank akan memverifikasi dan meninjau data yang masuk. Proses ini membutuhkan waktu sekitar lima hari kerja. Namun, jika perbedaan atau data ditemukan tidak lengkap, waktu penanganan dapat diperpanjang hingga 15 hari kerja.
Dengan demikian, proses keseluruhan dapat memakan waktu maksimum 20 hari kerja. Untuk mengetahui status akun, pelanggan dapat memeriksa diri mereka sendiri melalui mesin ATM, layanan Perbankan mobile, Atau secara langsung hubungi bank terkait.
Baca juga: OJK: 19.980 akun diblokir setelah dilaporkan ke IASC pada 9 Februari
Langkah tentang cara mengaktifkan akun yang diblokir
1. Isi formulir keberatan
• Akses ke tautan berikut: https://form.ppatk.go.id/index.php/299299?lang=id
• Baca semua informasi yang tercantum, lalu klik tombol “Berikutnya” untuk melanjutkan.
• Isi identitas lengkap pemilik akun, seperti nama, Nik (untuk warga negara Indonesia) atau paspor (untuk orang asing), nomor ponsel aktif, dan alamat email.
• Pilih bank, jenis rekening, sumber dana, serta isi dari nomor rekening terkait.
• Sertakan tujuan menggunakan dana dan alasan keberatan.
Lanjutkan untuk mengunggah dokumen pendukung:
• Bukti transaksi sementara (jika tersedia)
• Halaman depan buku tabungan atau tangkapan layar pemberitahuan pemblokiran (untuk akun digital)
• Dokumen Identitas (E-KTP, Paspor, Kitas, atau Kitap). Untuk entitas bisnis, lampirkan akta pendirian.
• Jika disahkan, juga unggah identitas penerima dan surat kuasa.
• Unggah maksimum adalah 5 dokumen, masing -masing ukuran tidak lebih dari 2 MB.
• Setelah semua data diisi dan dokumen dilampirkan, klik tombol “Kirim”.
2. Verifikasi ke bank
Langkah selanjutnya adalah pergi ke kantor cabang bank terkait untuk proses verifikasi atau Uji tuntas pelanggan (CDD). Dengan membawa dokumen berikut:
• KTP elektronik
• Buku tabungan
• Bukti mengisi formulir keberatan
• Dokumen pendukung lainnya sesuai kebutuhan
3. Pemeriksaan dan sinkronisasi data
PPATK akan memeriksa sinkronisasi data pelanggan dengan bank. Proses ini biasanya memakan waktu lima hari kerja. Jika perlu, dapat diperpanjang hingga 15 hari kerja. Penanganan waktu total maksimum dapat mencapai 20 hari kerja. Jika tidak ada unsur dari Undang -Undang Kriminal yang ditemukan, akun akan kembali ke Active.
4. Periksa status akun
Untuk mengetahui pengembangan status akun, pelanggan dapat memeriksa melalui mesin ATM, Internet perbankanatau aplikasi Perbankan Seluler. Jika Anda masih membutuhkan bantuan, pelanggan dapat menghubungi WhatsApp Service PPATK resmi di Nomor: 0821-1212-0195.
Baca juga: Akun pengangguran 3 bulan diblokir oleh ppatk, apa nasib saldo?
Mengapa akun perlu digunakan secara aktif?
Akun yang tidak digunakan untuk waktu yang lama berisiko beku, yang tentu saja dapat mengganggu jika kapan saja diperlukan untuk transaksi yang mendesak. Oleh karena itu, sangat disarankan agar pelanggan melakukan kegiatan keuangan secara teratur, setidaknya setiap beberapa bulan, sehingga status akun tetap aktif.
Kebijakan PPATK terkait pembekuan akun Terbengkalai bertujuan untuk mencegah potensi penyalahgunaan akun tidak aktif, seperti penipuan atau kejahatan keuangan lainnya.
Jika akun Anda sudah diblokir, segera buat aplikasi aktivasi melalui formulir resmi dari PPATK dan mengoordinasikan proses dengan bank tempat akun dibuka.
Baca juga: PPATK: Warga yang rekeningnya diblokir dapat mengirimkan reaktivasi di bank
Baca juga: Ppatk memastikan bahwa dana di akun yang diblokir saat tetap aman
Reporter: Sean Anggiatheda Sitorus
Editor: Suryanto
Hak Cipta © antara 2025
Dilarang secara ketat untuk mengambil konten, melakukan merangkak atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari kantor berita Antara.
