Tribunlampung.co.id, bandar Lampung – Pt PLN (Persero) Unit Parent Distribusi (UID) Lampung mengadakan serangkaian kegiatan untuk pelanggan selamat datang Hari Listrik Nasional (P.) 80.
Salah satunya adalah hari pengalaman pelanggan sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan yang loyal.
Kegiatan ini dilakukan secara bersamaan di semua unit layanan PLN Di Lampung dengan berbagai kegiatan, mulai dari kunjungan langsung hingga pelanggan rumah tangga, bisnis, hingga industri, dan layanan khusus oleh manajemen di kantor layanan.
Manajer Umum PLN Uid Lampung Rizky Mochamad berkata, apresiasi ini adalah bentuk komitmen yang nyata PLN Dalam menyajikan layanan yang andal, cepat, dan dekat dengan pelanggan.
“Hari Listrik Nasional bukan hanya momentum PLN “Untuk membersihkan, tetapi juga untuk berterima kasih kepada dukungan pelanggan,” katanya secara tertulis, Kamis (9/25/2025).
“Melalui Hari Pengalaman Pelanggan, kami ingin menyajikan pengalaman yang berbeda, mendengarkan masukan pelanggan, sambil memastikan layanan PLN lebih mudah diakses melalui aplikasi seluler PLN,” lanjut Rizky.
Pln uid Lampung Berikan apresiasi khusus kepada pelanggan hebat, salah satunya adalah pelanggan yang hebat PLN Atas nama Fauzan Aziman, seorang penduduk Mulyo Jati, Metro City, menerima hadiah TV pintar sebagai pelanggan yang disiplin untuk melakukan pembayaran listrik tepat waktu pada tanggal 1 setiap bulan.
Dia mengucapkan terima kasih saat manajemen PLN Hadir dan memberi penghargaan di kediamannya.
“Saya merasa sangat dianggap sebagai pelanggan. Sejauh ini layanan PLN sangat bagus, dan saya terkejut dan bersyukur karena mendapatkan penghargaan dari PLN Ini, membuat saya semakin yakin bahwa menjadi pelanggan yang disiplin membawa manfaat. Terima kasih PLN“Kata Fauzan.
Helmi Dariah, penduduk Pringsewu, juga menerima apresiasi sebagai pelanggan dengan transaksi terbanyak melalui aplikasi PLN Mobile.
Aktivitasnya menggunakan fitur seluler PLN untuk berbagai layanan, mulai dari pembayaran hingga keluhan, menjadikannya contoh konkret dari transformasi digital dari layanan PLN yang semakin menarik bagi pelanggan.
Baca juga: Hari Lingkungan Dunia 2025, PLN Lampung mengundang komunitas untuk mengumpulkan ribuan botol plastik
Baca juga: PLN uid lampung memberikan tips untuk mencegah api karena listrik dengan langkah sederhana
“Saya merasa sangat terbantu PLN Mobile. Semua layanan dapat diakses tanpa harus meninggalkan rumah, cepat, dan transparan. Sangat senang bahwa apresiasi ini diberikan, semoga semakin banyak orang akan menggunakan aplikasi ini, “kata Helmi.
Selain berbagi apresiasi, PLN Juga memberikan pendidikan tentang keselamatan listrik, penggunaan listrik yang bijaksana, dan informasi promo layanan terbaru.
Momentum ini juga menegaskan semangat “pelanggan hebat, energi ramah”, di mana PLN berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi Lampung melalui pasokan listrik yang andal, efisien dan berkelanjutan
(Tribunlampung.co.id/rls)
